1. Kes Teie andmeid töötleb

Selles privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas veebipoes siulubangos.lt töödeldakse isikuandmeid.

Poliitika kehtib veebisaidi külastajatele, ostjatele, kasutajakontode omanikele, uudiskirjade saajatele ja meiega ühendust võtvatele isikutele.

2. Milliseid andmeid töötleme, miks ja millisel alusel

Tellimuse vormistamine ja täitmine. Töötleme ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, ostja tüüpi, tarnimiseks vajalikke andmeid, tellimuse sisu, valitud makse- ja tarneviisi teavet ning makse olekut. Juriidilisest isikust ostja puhul töötleme ka arve ja lepingu jaoks vajalikke ettevõtte andmeid. Õiguslik alus on lepingu sõlmimine ja täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse ehk IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b).

Raamatupidamine ja õiguslike kohustuste täitmine. Töötleme tellimuste, arvete, maksete ja tagastuste dokumentides sisalduvaid andmeid ulatuses, mida nõuavad raamatupidamis-, maksu- ja muud õigusaktid. Õiguslik alus on juriidilise kohustuse täitmine (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt c).

Klienditeenindus, tagastused ja vaidlused. Töötleme Teie kontaktandmeid, päringu või kaebuse sisu, kirjavahetust ja esitatud dokumente. Õiguslik alus on lepingu täitmine või õigustatud huvi vastata päringutele ning kaitsta õigusnõudeid (IKÜM artikli 6 lõike 1 punktid b ja f).

Ostja kasutajakonto. Kui otsustate luua konto, töötleme sisselogimis- ja kontoandmeid ning kontol kuvatavat tellimuste ajalugu. Õiguslik alus on Teie soovil osutatav kontoteenus ja lepingu täitmine (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b).

Veebisaidi toimimine ja turvalisus. Töötleme vajalike küpsiste, seansi, ostukorvi, IP-aadressi, seadme, brauseri ja tehniliste logide andmeid, kui see on vajalik veebisaidi toimimiseks, turvalisuse tagamiseks ning pettuste või väärkasutuse tuvastamiseks. Õiguslik alus on õigustatud huvi tagada turvaline ja toimiv veebipood (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f).

Analüütika ja reklaam. Analüütilisi ja turundusküpsiseid ning nendega seotud identifikaatoreid, teavet vaadatud lehtede, klikkide, seadme ja ostusündmuste kohta võime kasutada ainult Teie nõusolekul. Kasutame Google Analyticsi, Google Adsi ja Meta Pixeli teenuseid. Õiguslik alus on nõusolek (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a).

Uudiskirjad. Kui annate eraldi nõusoleku uudiskirjade saamiseks, töötleme Teie e-posti aadressi, nime, nõusoleku andmeid ja uudiskirjaga seotud tegevuste teavet. Uudiskirjade saatmiseks kasutame vastavat teenusepakkujat. Õiguslik alus on nõusolek (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a). Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta uudiskirjas oleva loobumislingi kaudu.

3. Kust andmed pärinevad ja millised andmed peate esitama

Saame andmed otse Teilt, kui esitate tellimuse, loote konto, täidate kontaktivormi või tellite uudiskirja. Samuti saame andmeid veebisaidilt ja teenusepakkujatelt, kui kasutate poodi või valite makse- ja tarneviisi.

Kohustuslikud väljad on tähistatud tärniga. Kui Te ei esita tellimuse, makse või tarne jaoks vajalikke andmeid, ei saa me lepingut sõlmida ega täita. Füüsilisest isikust ostja täielik aadress on vajalik üksnes kulleriga tarne korral. Juriidilisest isikust ostja puhul on ettevõtte ja aadressi andmed vajalikud arve ning lepingu jaoks.

4. Kellele võime andmeid edastada

Edastame andmeid ainult konkreetse teenuse osutamiseks või õigusliku kohustuse täitmiseks vajalikus ulatuses:

  • veebimajutuse, tehnilise hoolduse, turvalisuse ja e-posti teenusepakkujatele;
  • makseteenuse pakkujale Montonio ning Teie valitud pangale või muule makseteenuse pakkujale;
  • Teie valitud tarneteenuse pakkujale, praegu Omnivale või Unisendile (LP Express);
  • raamatupidamise ja arvete haldamise teenusepakkujatele;
  • uudiskirjade saatmise teenusepakkujale, kui olete uudiskirjade saamisega nõustunud;
  • Google’ile ja Metale, kui nõustute analüütiliste või turundusküpsistega;
  • riigiasutustele, kohtutele või õiguskaitseasutustele, kui andmete esitamine on seadusega nõutud.

Me ei saa ega säilita veebipoes maksekaardi ega internetipanka sisselogimise andmeid — neid töötleb valitud makseteenuse pakkuja.

5. Andmete edastamine väljapoole EMPd

Google’i, Meta või teiste rahvusvaheliste teenusepakkujate teenuste kasutamisel võidakse osa andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sel juhul põhineb edastamine Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusel, lepingu tüüptingimustel või muudel IKÜM V peatükis sätestatud kaitsemeetmetel. Konkreetsele edastamisele kohaldatavate meetmete kohta saate teavet küsida e-posti aadressil [email protected].

6. Kui kaua andmeid säilitame

  • tellimuste, arvete, maksete ja tagastuste dokumente — 10 aastat või muu õigusaktides sätestatud kohustusliku tähtaja jooksul;
  • kontoandmeid — kuni kasutate kontot; pärast konto kustutamist säilitatakse tellimuste või õiguslike kohustustega seotud andmeid vastava kohustusliku tähtaja jooksul;
  • klienditeeninduse ja kontaktivormide andmeid — üldjuhul kuni ühe aasta jooksul pärast küsimuse lahendamist; kui teave on seotud lepingu, tagastuse või vaidlusega, säilitatakse seda nii kaua, kui on vajalik lepingu, kohustuse või õigusnõuete jaoks;
  • uudiskirjade andmeid — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni andmeid ei ole enam vaja; nõusoleku või loobumise tõendit võidakse säilitada nii kaua, kui on vajalik õigusaktide järgimise tõendamiseks;
  • küpsiste ja nendega seotud andmeid — küpsiste haldamise vahendis ning vastava teenusepakkuja määratud tähtaegade järgi;
  • tehnilisi ja turvalogisid — ainult nii kaua, kui on vajalik veebisaidi turvalisuse tagamiseks, intsidendi uurimiseks või õigusliku kohustuse täitmiseks.

Kohaldatava tähtaja möödumisel andmed kustutatakse või anonüümitakse, välja arvatud juhul, kui pikem säilitamine on vajalik õigusliku kohustuse või õigusnõuete tõttu.

7. Küpsised

Vajalikke küpsiseid kasutatakse veebisaidi, ostukorvi, maksmise, keelevaliku ja turvalisuse toimimiseks. Analüütilised ja turundusküpsised aktiveeritakse ainult Teie nõusolekul. Nõusoleku saate tagasi võtta, kustutades selle veebisaidi küpsised ja tehes valiku uuesti või võttes meiega ühendust. Brauseris saate küpsiseid ka blokeerida või kustutada, kuid selle tõttu ei pruugi mõned poe funktsioonid töötada.

8. Teie õigused

IKÜMis sätestatud tingimustel on Teil õigus:

  • saada teada, kas töötleme Teie andmeid, ja saada nende koopia;
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist või puudulike andmete täiendamist;
  • nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
  • esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning igal ajal otseturundusele;
  • saada Teie esitatud andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus, kui kohaldub andmete ülekandmise õigus;
  • võtta nõusolek igal ajal tagasi, mõjutamata enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust;
  • esitada kaebus Leedu riiklikule andmekaitseinspektsioonile või pöörduda kohtusse.

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile [email protected]. Vastame Teie taotlusele esimesel võimalusel ja igal juhul hiljemalt IKÜMis sätestatud ühe kuu jooksul. Vajaduse korral võime paluda teavet Teie isikusamasuse kinnitamiseks.

9. Automatiseeritud otsuste tegemine

Me ei tee üksnes automatiseeritud andmetöötlusel põhinevaid otsuseid, mis tooksid Teile õiguslikke või samaväärselt olulisi tagajärgi. Teie nõusolekul võivad reklaamiteenuste pakkujad kasutada küpsiste andmeid sihtrühmade loomiseks ja reklaamide kohandamiseks, kuid see ei muuda tellimuse hinda, maksmist ega kaupade ostmise võimalust.

10. Poliitika muudatused

Võime poliitikat ajakohastada, kui muutuvad õigusaktid, teenused või andmete töötlemine. Kehtiva versiooni avaldame alati sellel lehel.

Viimati uuendatud: 27. augustil 2026