1. Kas apstrādā jūsu personas datus

Šajā privātuma politikā skaidrots, kā personas dati tiek apstrādāti siulubangos.lt interneta veikalā.

Šī politika attiecas uz tīmekļvietnes apmeklētājiem, pircējiem, kontu lietotājiem, jaunumu vēstuļu saņēmējiem un personām, kuras ar mums sazinās.

2. Kādus datus apstrādājam, kāpēc un uz kāda juridiskā pamata

Pasūtījuma noformēšana un izpilde. Mēs apstrādājam vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, pircēja veidu, piegādei nepieciešamos datus, pasūtījuma saturu, izvēlēto maksājuma un piegādes veidu, kā arī maksājuma statusu. Juridiskām personām apstrādājam arī uzņēmuma datus, kas nepieciešami rēķinam un līgumam. Juridiskais pamats ir darbības pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Grāmatvedība un juridisko pienākumu izpilde. Pasūtījumu, rēķinu, maksājumu un atmaksu dokumentos ietvertos datus apstrādājam tādā apjomā, kādu nosaka grāmatvedības, nodokļu un citi piemērojamie tiesību akti. Juridiskais pamats ir juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

Klientu apkalpošana, preču atgriešana un strīdi. Mēs apstrādājam jūsu kontaktinformāciju, pieprasījuma vai sūdzības saturu, saraksti un iesniegtos dokumentus. Juridiskais pamats ir līguma izpilde vai mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz pieprasījumiem un celt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības (VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts).

Pircēja konts. Ja izvēlaties izveidot kontu, mēs apstrādājam jūsu pierakstīšanās un konta datus, kā arī kontā redzamo pasūtījumu vēsturi. Juridiskais pamats ir pēc jūsu pieprasījuma sniegtais konta pakalpojums un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Tīmekļvietnes darbība un drošība. Mēs apstrādājam nepieciešamo sīkdatņu, sesiju, iepirkumu groza, IP adreses, ierīces, pārlūkprogrammas un tehnisko žurnālu datus, ja tas vajadzīgs tīmekļvietnes darbībai un drošībai, kā arī krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas atklāšanai. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt drošu un funkcionējošu interneta veikalu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Analītika un reklāma. Tikai ar jūsu piekrišanu mēs varam izmantot analītikas un mārketinga sīkdatnes un ar tām saistītos identifikatorus, informāciju par skatītajām lapām, klikšķiem, ierīci un pirkumu notikumiem. Mēs izmantojam “Google Analytics”, “Google Ads” un “Meta Pixel”. Juridiskais pamats ir piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

Jaunumu vēstules. Ja atsevišķi piekrītat saņemt jaunumu vēstules, mēs apstrādājam jūsu e-pasta adresi, vārdu, piekrišanas datus un informāciju par mijiedarbību ar jaunumu vēstulēm. Jaunumu vēstuļu nosūtīšanai izmantojam attiecīgu pakalpojumu sniedzēju. Juridiskais pamats ir piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, izmantojot jaunumu vēstulē esošo atteikšanās saiti.

3. No kurienes iegūstam datus un kuri dati jums jāsniedz

Datus iegūstam tieši no jums, kad veicat pasūtījumu, izveidojat kontu, aizpildāt kontaktformu vai piesakāties jaunumu vēstulei. Datus saņemam arī no tīmekļvietnes un pakalpojumu sniedzējiem, kad izmantojat interneta veikalu vai izvēlaties maksājuma vai piegādes veidu.

Obligātie lauki ir atzīmēti ar zvaigznīti. Ja nesniegsiet pasūtījumam, maksājumam vai piegādei nepieciešamos datus, mēs nevarēsim noslēgt vai izpildīt līgumu. Fiziskai personai pilna adrese ir vajadzīga tikai tad, ja izvēlēta piegāde ar kurjeru; juridiskai personai jānorāda rēķinam un līgumam nepieciešamie uzņēmuma un adreses dati.

4. Kam varam nodot jūsu datus

Datus nododam tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrēta pakalpojuma sniegšanai vai juridiska pienākuma izpildei:

  • tīmekļvietnes mitināšanas, tehniskās uzturēšanas, drošības un e-pasta pakalpojumu sniedzējiem;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzējam “Montonio” un jūsu izvēlētajai bankai vai citam maksājumu pakalpojumu sniedzējam;
  • jūsu izvēlētajam piegādes pakalpojumu sniedzējam — pašlaik “Omniva” vai “Unisend” (“LP Express”);
  • grāmatvedības un rēķinu administrēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • jaunumu vēstuļu izsūtīšanas pakalpojumu sniedzējam, ja piekrītat tās saņemt;
  • “Google” un “Meta”, ja piekrītat analītikas vai mārketinga sīkdatnēm;
  • valsts iestādēm, tiesām vai tiesībaizsardzības iestādēm, ja datu sniegšanu nosaka tiesību akti.

Interneta veikalā mēs nesaņemam un neuzglabājam maksājumu kartes datus vai internetbankas piekļuves datus. Tos apstrādā jūsu izvēlētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

5. Datu nosūtīšana ārpus EEZ

Ja tiek izmantoti “Google”, “Meta” vai citu starptautisku pakalpojumu sniedzēju pakalpojumi, daļa datu var tikt apstrādāta ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādā gadījumā datu nosūtīšana tiek pamatota ar Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līguma standartklauzulām vai citiem VDAR V nodaļā paredzētiem aizsardzības pasākumiem. Informāciju par konkrētai datu nosūtīšanai piemērotajiem aizsardzības pasākumiem varat pieprasīt, rakstot uz [email protected].

6. Cik ilgi glabājam datus

  • pasūtījumu, rēķinu, maksājumu un atmaksu dokumentus – 10 gadus vai citu tiesību aktos noteiktu obligāto termiņu;
  • konta datus – kamēr izmantojat kontu; pēc konta dzēšanas ar pasūtījumiem vai juridiskajiem pienākumiem saistītie dati tiek glabāti attiecīgo obligāto termiņu;
  • klientu apkalpošanas un kontaktformu datus – parasti līdz 1 gadam pēc jautājuma atrisināšanas; ja informācija ir saistīta ar līgumu, preces atgriešanu vai strīdu, tik ilgi, cik nepieciešams līgumam, juridiskajam pienākumam vai juridiskām prasībām;
  • jaunumu vēstuļu datus – līdz piekrišanas atsaukšanai vai kamēr dati vairs nav vajadzīgi; piekrišanas vai atteikšanās pierādījumu var glabāt tik ilgi, cik nepieciešams, lai pierādītu atbilstību tiesību aktiem;
  • sīkdatņu un ar tām saistītos datus – sīkdatņu pārvaldības rīkā un attiecīgā pakalpojumu sniedzēja noteiktajos termiņos;
  • tehniskos un drošības žurnālus – tikai tik ilgi, cik nepieciešams tīmekļvietnes drošībai, incidenta izmeklēšanai vai juridiska pienākuma izpildei.

Pēc piemērojamā termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti, izņemot gadījumus, kad tie jāglabā ilgāk juridiska pienākuma vai juridisku prasību dēļ.

7. Sīkdatnes

Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas tīmekļvietnes, iepirkumu groza, norēķinu, valodas izvēles un drošības darbībai. Analītikas un mārketinga sīkdatnes tiek iespējotas tikai ar jūsu piekrišanu. Piekrišanu varat atsaukt, dzēšot šīs tīmekļvietnes sīkdatnes un izdarot jaunu izvēli vai sazinoties ar mums. Sīkdatnes varat arī bloķēt vai dzēst pārlūkprogrammā, taču tad dažas interneta veikala funkcijas var nedarboties.

8. Jūsu tiesības

Ievērojot VDAR noteiktos nosacījumus, jums ir tiesības:

  • noskaidrot, vai mēs apstrādājam jūsu datus, un saņemt to kopiju;
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu;
  • pieprasīt datu dzēšanu vai to apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm, un jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu;
  • saņemt jūsu sniegtos datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, ja piemērojamas tiesības uz datu pārnesamību;
  • jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību;
  • iesniegt sūdzību Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā vai vērsties tiesā.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz [email protected]. Mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā VDAR noteiktajā viena mēneša termiņā. Ja nepieciešams, varam pieprasīt informāciju jūsu identitātes pārbaudei.

9. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu datu apstrādi un jums rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas. Ar jūsu piekrišanu reklāmas pakalpojumu sniedzēji var izmantot sīkdatņu datus auditoriju veidošanai un reklāmas pielāgošanai, taču tas nemaina pasūtījuma cenu, maksājumu vai iespēju iegādāties preces.

10. Politikas izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo politiku, ja mainās tiesību akti, pakalpojumi vai datu apstrāde. Aktuālā redakcija vienmēr ir publicēta šajā lapā.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 27. augustā