1. KONCEPTI

1.1. Pārdevējs - MB „Siūlų bangos“, juridiskās personas kods 307422313, PVN kods LT100018964015, konta Nr. LT80 3500 0100 1866 4206, e-pasts: [email protected], tel. nr..: +37067188444.

1.2. Interneta veikals (turpmāk – Veikals) – www.siulubangos.lt, kurā Pārdevējs piedāvā iegādāties preces un noslēgt elektroniskus pirkuma–pārdevuma līgumus.

1.3. Pircējs - rīcībspējīga fiziska persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu, vai juridiska persona vai tās pienācīgi pilnvarots pārstāvis, kas ir tiesīga slēgt līgumus saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.

1.4. Individuāls pasūtījums - Preces, kas izgatavotas, samontētas vai sagatavotas pēc Pircēja specifikācijām, tostarp trikotāžas izstrādājumi, īpaši komplekti vai citi pēc pasūtījuma izgatavoti izstrādājumi, kurus pēc ražošanas uzsākšanas nevar atsaukt (izņemot likumā noteiktos gadījumus).

1.5. Darba diena - No pirmdienas līdz piektdienai, 9:00-17:00, izņemot Lietuvas oficiālās svētku dienas.

1.6. Personas dati - visi Pircēja sniegtie dati, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (vārds, uzvārds, kontaktinformācija, adrese, maksājuma dati u. c.), un tiek apstrādāti saskaņā ar VDAR (ES VDAR) un Veikala Privātuma politiku.

1.7. Līgums – elektronisks pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs veic pasūtījumu un Pārdevējs pa e-pastu vai citā pastāvīgā informācijas nesējā apstiprina tā pieņemšanu.

1.8. Trešās personas - pakalpojumu sniedzēji, kurus Pārdevējs piesaista pasūtījuma izpildei (piemēram, kurjerpasta pakalpojumu sniedzēji un maksājumu starpnieki), datu apstrādei vai mārketingam saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

2. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

2.1 Šie Noteikumi un nosacījumi ir saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pārdevēja un Pircēja tiesības, pienākumus, atbildību, pasūtīšanas, apmaksas, piegādes, atgriešanas un citus Pirkuma aspektus.

2.2. Veicot pirkumu veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem un apņemas tos ievērot.

2.3. Pārdevējs patur tiesības mainīt Noteikumus. Jaunā versija stājas spēkā pēc publicēšanas veikalā. Tiek uzskatīts, ka Pircējs ir piekritis izmaiņām, iepērkoties pēc izmaiņu veikšanas.

2.4. Izmaiņas Noteikumos neietekmē jau veiktos un apstiprinātos pasūtījumus, uz kuriem attiecas Noteikumu versija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2.5. Pārdevējam ir tiesības uz laiku apturēt veikala darbību (piemēram, apkopes vai modernizācijas nolūkā), par to pēc iespējas savlaicīgi informējot Pircējus.

2.6. Ja sistēmas kļūdas vai tehnisku traucējumu dēļ veikalā tiek norādītas nepareizas preču cenas vai apraksti, Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, informējot Pircēju un atmaksājot visu samaksāto summu.

2.7. Visi līgumi starp Pircēju un Pārdevēju tiek glabāti elektroniski Pārdevēja sistēmā.

2.8. Šie noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem neatkarīgi no tā, vai Pircējs reģistrējas veikalā vai pērk kā viesis.

Pirkuma attiecībām piemēro Lietuvas Republikas tiesību aktus. Šī tiesību aktu izvēle neatņem patērētājam aizsardzību, ko viņam nodrošina tās valsts imperatīvās tiesību normas, kurā ir patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta, ja tās ir piemērojamas saskaņā ar Eiropas Savienības tiesību aktiem.

3. KRĀJUMI UN REZERVĀCIJAS

3.1 Vienumu pievienošana grozam negarantē to rezervēšanu - vienumi tiek rezervēti tikai pēc maksājuma saņemšanas.

3.2. Ja brīdī, kad Pircējs veic maksājumu, prece ir izpārdota:

      • Pārdevējs informē Pircēju pa e-pastu vai tālruni;

      • piedāvā alternatīvu (citu preci vai vēlāku piegādi);

      • vai atmaksā samaksāto naudu.

    3.3 Krājumu atlikumi sistēmā tiek atjaunināti automātiski, taču tehnisku traucējumu vai vairāku pasūtījumu vienlaicīgas izpildes dēļ var rasties īslaicīgas neatbilstības.

    3.4 Ierobežoti daudzumi (piemēram, dzijas ekskluzīvās krāsās) var izraisīt ļoti ātras krājumu izmaiņas. Pat ja pasūtījums tiek apstiprināts pirms maksājuma saņemšanas, Pārdevējs nevar garantēt, ka preces būs noliktavā.

    3.5. Ja tehnisku problēmu dēļ par pasūtījumu vienlaicīgi norēķinās vairāki Pircēji, preces tiek piešķirtas tam Pircējam, kura maksājums sistēmā ir apstiprināts pirmais. Pārējam Pircējam tiek piedāvāta alternatīva vai atmaksāta nauda.

    3.6. Individuāli pasūtījumi tiek rezervēti tikai pēc vismaz 50 % avansa maksājuma saņemšanas; atlikusī summa jāsamaksā pirms preču saņemšanas vai nosūtīšanas. Šādus pasūtījumus pēc ražošanas sākšanas nevar atcelt.

    4. PERSONAS DATU APSTRĀDE

    4.1. Pircējam ir jāsniedz pareizi un pilnīgi dati pasūtījuma izpildei.

    4.2. Visi Pircēja dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas un ES tiesību aktiem, tostarp. Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR), un veikali Privātuma politiku.

    4.3. Klienta dati tiek izmantoti tikai pasūtījumu izpildei, rēķinu izrakstīšanai, juridisko saistību izpildei un mārketinga mērķiem ar atsevišķu piekrišanu.

    4.4. Pircējam ir tiesības:

        • iepazīties ar saviem datiem;

        • pieprasīt to labošanu vai dzēšanu;

        • jebkurā laikā atteikties no tiešā mārketinga paziņojumiem.

      4.5. Klientam tiek dota iespēja piekrist vai atteikties saņemt jaunumus, un viņš jebkurā laikā var atsaukt savu piekrišanu.

      4.6. Pircēja dati var tikt nodoti trešajām personām tikai tādā apjomā, kas nepieciešams pasūtījuma izpildei (piemēram, kurjeriem, maksājumu starpniekiem), saskaņā ar GDPR prasībām.

      4.7.Veikals izmanto sīkfailus - sīkāku informāciju par to izmantošanu skatīt Privātuma politikā.

      5. PASŪTĪJUMA IESNIEGŠANA

      5.1. Pasūtījumu veikalā var veikt vai nu reģistrēts Pircējs ar kontu, vai bez reģistrācijas, norādot visus pasūtījuma izpildei nepieciešamos datus.

      5.2. Pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs veic pasūtījumu un Pārdevējs pa e-pastu vai citā pastāvīgā informācijas nesējā apstiprina tā pieņemšanu. Maksājums tiek veikts Pircēja izvēlētajā veidā saskaņā ar šo Noteikumu 6. sadaļu.

      5.3. Ja tehnisku traucējumu dēļ Pircējs nesaņem automātisko apstiprinājuma e-pastu, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju. Pārdevējs var apstiprināt pasūtījuma pieņemšanu pa e-pastu vai citā pastāvīgā informācijas nesējā.

      5.4. Pasūtījuma apstiprinājums pa e-pastu nav absolūta piegādes garantija gadījumā, ja preces nav noliktavā tehnisku kļūdu vai neparedzamu iemeslu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju un atmaksā maksājumu vai piedāvā alternatīvu.

      5.5. Visi pasūtījuma dati tiek glabāti Pārdevēja sistēmā vismaz 5 gadus no pasūtījuma izpildes dienas saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem par grāmatvedību un datu glabāšanu.

      5.6. Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu pirms tā nosūtīšanas, rakstiski paziņojot par to Pārdevējam. Atsevišķus pasūtījumus (preces, kas izgatavotas pēc pasūtījuma) nevar atcelt pēc pasūtījuma apstiprināšanas un priekšapmaksas veikšanas, jo ražošanas process sākas uzreiz pēc maksājuma saņemšanas.

      6. MAKSĀŠANAS KĀRTĪBA

      6.1. Pircējs par Precēm var norēķināties šādos veidos:

          • e-banku, izmantojot Montonio;

          • ar bankas pārskaitījumu uz Pārdevēja norādīto kontu;

          • norēķinoties veikalā preču saņemšanas brīdī, ja šāds maksāšanas veids tiek piedāvāts pasūtījuma veikšanas laikā.

        6.2. Ja izvēlēts bankas pārskaitījums, maksājums jāveic ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Izvēloties Montonio, maksājums tiek veikts pasūtījuma iesniegšanas laikā, bet, izvēloties apmaksu veikalā, – preču saņemšanas laikā. Ja bankas pārskaitījums noteiktajā termiņā netiek saņemts, pasūtījumu var atcelt.

        6.3. Maksājums tiek uzskatīts par veiktu, kad to apstiprina maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai banka vai kad maksājums tiek pieņemts veikalā.

        6.4. Individuāli pasūtījumi: par precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, Pircējs apņemas samaksāt vismaz 50 % avansa maksājumu. Atlikusī summa jāsamaksā pirms preču saņemšanas vai nosūtīšanas. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas un avansa maksājuma veikšanas individuālo pasūtījumu nevar atcelt.

        6.5 Rēķini tiek iesniegti elektroniski PDF formātā uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

        6.6 Visi maksājumi tiek veikti, izmantojot sertificētas un drošas sistēmas, kas nodrošina datu aizsardzību saskaņā ar Lietuvas Republikas un ES tiesību aktiem.

        6.7. Pārdevējs nav atbildīgs par maksājumu sistēmas traucējumiem (piemēram, Montonio vai banku sistēmas darbības traucējumiem), kas var izraisīt maksājumu darījuma aizkavēšanos vai neveiksmi.

        7. PIEGĀDES NOTEIKUMI

        7.1. Pašlaik preces piegādājam Lietuvā, Latvijā un Igaunijā. Par piegādi uz citām valstīm var vienoties individuāli, sazinoties ar Pārdevēju pa e-pastu [email protected].

        7.2 Iespējamie piegādes veidi:

            • ar kurjerpastu (Omniva);

            • uz pakomātiem (Omniva, LP Express);

            • savākšana Pārdevēja norādītajā adresē, ja šī iespēja ir norādīta pasūtījuma brīdī.

          7.3. Parastais preču piegādes laiks ir 1–3 darba dienas no maksājuma saņemšanas, izņemot individuālus pasūtījumus vai preces, kurām norādīts ilgāks termiņš. Ja preces netiek piegādātas nolīgtajā termiņā, Pircējs var noteikt Pārdevējam saprātīgu papildu piegādes termiņu. Ja Pārdevējs nepiegādā preces arī šajā papildu termiņā, Pircējam ir tiesības izbeigt līgumu un saņemt visu samaksāto summu atmaksu. Papildu termiņš nav jānosaka, ja Pārdevējs atsakās piegādāt vai piegāde nolīgtajā termiņā ir būtiska.

          7.4 Piegādes cena tiek aprēķināta automātiski pasūtījuma veikšanas brīdī atkarībā no izvēlētā piegādes veida, groza lieluma un svara. Par bezmaksas piegādes akcijām, ja tādas ir, tiek paziņots atsevišķi veikalā.

          7.5. Pircējam ir jāsniedz precīza piegādes informācija. Ja preces netiek piegādātas Pircēja nepareizu datu dēļ, Pircējs sedz papildu piegādes izmaksas.

          7.6. Pircējam prece jāpārbauda tās saņemšanas brīdī. Ja Pircējs pamana iepakojuma bojājumus, bojājums jāfiksē un nekavējoties jāsazinās ar Pārdevēju pa e-pastu, pievienojot sūtījuma un bojājumu fotogrāfijas. Ja Pircējs par bojājumu neinformē Pārdevēju, tiek uzskatīts, ka prece piegādāta bez ārēji redzamiem bojājumiem.

          7.7. Pircējam ir pienākums saņemt sūtījumu paku piegādes dienesta norādītajā termiņā. Ja sūtījums netiek savlaicīgi saņemts, tas var tikt atdots atpakaļ pārdevējam. Šādā gadījumā no pircēja tiek iekasēta maksa par atkārtotu sūtījumu.

          7.8 Piegādes termiņi var tikt pagarināti no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu (force majeure) dēļ, tostarp dabas katastrofu, transporta traucējumu, streiku, valsts iestāžu rīcības vai citu neparedzētu notikumu dēļ.

          8. PRODUKTU KVALITĀTE UN GARANTIJAS

          8.1 Visi veikalā pārdotie produkti atbilst Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktu prasībām.

          8.2.Veikalā pieejamās Preču fotogrāfijas ir sniegtas ilustratīviem nolūkiem; faktiskā krāsa var nedaudz atšķirties Pircēja izmantotās ierīces ekrāna iestatījumu dēļ. Šādas krāsu atšķirības nav uzskatāmas par Preces defektu.

          8.3. Nelieli vizuāli apstrādes vai amatniecības pārkāpumi (piemēram, nelielas atšķirības dzijas biezumā vai krāsas tonī) netiek uzskatīti par defektiem.

          8.4. Katra prece pirms nosūtīšanas tiek pakļauta kvalitātes pārbaudei. Ja Pircējs pamana ražošanas defektu, Pircējam par to jāinformē Pārdevējs pa e-pastu, pievienojot defekta fotogrāfijas un pasūtījuma numuru.

          8.5. Individuālus pasūtījumus (pēc pasūtījuma izgatavotas preces) var atgriezt tikai tad, ja tiek konstatēts ražošanas defekts, saskaņā ar Lietuvas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem.

          8.6. Pircējam ir jāiesniedz uzskatāms vizuālais materiāls (fotogrāfijas, video), lai, iesniedzot pretenziju par defektiem, varētu objektīvi novērtēt defektu.

          8.7. Visi strīdi par kvalitāti tiek risināti saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksu un Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

          9. PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA

          9.1 Preču atgriešana un apmaiņa notiek saskaņā ar Lietuvas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem un Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības noteikumiem.

          9.2. Pircējam ir tiesības atkāpties no līguma un atgriezt Preces 14 kalendārās dienas no preču saņemšanas dienas, izņemot likumā noteiktos izņēmumus (piemēram, pēc pasūtījuma izgatavotas preces).

          9.3. Izmantojot tiesības atteikties no distances līguma, Pircējam prece jāatgriež nesabojāta un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Pircējs atbild tikai par preces vērtības samazinājumu, kas radies tādu darbību rezultātā, kuras nebija nepieciešamas, lai noteiktu preces būtību, īpašības un darbību. Oriģinālā iepakojuma neesamība pati par sevi neatceļ likumā noteiktās atteikuma tiesības. Defektīvām precēm piemēro atsevišķas likumā noteiktās patērētāja tiesības.

          9.4. Preces, kas izgatavotas pēc individuāliem patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas, nevar atgriezt subjektīvu iemeslu dēļ (piemēram, ja mainījies Pircēja viedoklis par krāsu vai dizainu), ja tās atbilst pasūtīšanas laikā apstiprinātajai specifikācijai.

          9.5 Sīki izstrādāti preču atgriešanas un apmaiņas nosacījumi, tostarp:

              • atmaksas termiņi,

              • atsevišķu pasūtījumu specifiku,

              • atmaksāšanas politiku un procedūru,

              • kļūdainu vai nederīgu preču atgriešanas kārtību,

            ir izklāstīti atsevišķā dokumentā. „Atgriešanas noteikumi“.

            10. MĀRKETINGS, LOJALITĀTES PROGRAMMAS UN INFORMĀCIJA

            10.1 Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var organizēt dažādas mārketinga kampaņas, akcijas, atlaides, lojalitātes programmas, dāvanu kuponus vai citus īpašus piedāvājumus.

            10.2. Visi mārketinga piedāvājumi (akcijas, atlaides, lojalitātes programmas) ir īslaicīgi, un to noteikumi un nosacījumi var tikt mainīti vai izbeigti bez iepriekšēja brīdinājuma. Izmaiņas stājas spēkā tikai perspektīvi no to paziņošanas dienas.

            10.3. Dāvanu kartes:

                • Dāvanu kuponi ir derīgi tikai veikalā norādītajā periodā (parasti 6-12 mēnešus no pirkuma datuma, ja vien nav norādīts citādi).

                • Kuponus nevar apmainīt pret naudu.

                • Ja pasūtījuma summa pārsniedz kupona vērtību, Pircējam ir pienākums samaksāt atlikušo summu, izmantojot izvēlēto maksājuma veidu.

                • Ja pasūtījuma summa ir mazāka par kupona vērtību, starpība nav atmaksājama un to nevar izmantot citam pirkumam, ja vien atsevišķos kupona noteikumos nav norādīts citādi.

                • Kupons tiek uzskatīts par izmantotu, kad pasūtījums ir apstiprināts, neatkarīgi no tā, vai produkts ir atgriezts.

              10.4. Informatīvie biļeteni un reklāma:

                  • Ja Pircējs piekrīt saņemt jaunumus vai reklāmas informāciju, Pārdevējs apņemas izmantot Pircēja kontaktinformāciju tikai saskaņā ar tiesību normām.

                  • Pircējs jebkurā laikā var atteikties no jaunumu biļetenu saņemšanas, izmantojot e-pastā norādīto atteikuma saiti vai sazinoties ar Pārdevēju.

                10.4.1. Ar pasūtījumu vai pakalpojumiem saistīti paziņojumi tiek nosūtīti uz Pircēja norādīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru vai darīti pieejami Veikala sistēmā. Paziņojuma nosūtīšanas fakts pats par sevi neierobežo Pircēja likumā noteiktās tiesības.

                10.5. Paziņojumi par pasūtījumu:

                    • Pārdevējs nosūta visus ar pasūtījumu saistītos paziņojumus (apstiprinājumus, piegādes informāciju, atgādinājumus par maksājumu u.c.) uz Pircēja norādīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

                    • Pircējs ir atbildīgs par to, lai kontaktinformācija būtu precīza un darba kārtībā. Pārdevējs nav atbildīgs par paziņojumu nesaņemšanu nepareizu datu vai tehnisku traucējumu dēļ.

                  10.6. Analītika un personalizācija:

                      • Apkopotus un anonimizētus datus var izmantot, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un tīmekļvietnes darbību. Pārlūkošanas un pirkumu dati tiek izmantoti piedāvājumu personalizēšanai tikai Privātuma politikā norādītajiem nolūkiem un uz tajā norādītajiem tiesiskajiem pamatiem, bet, ja nepieciešams, tikai ar Pircēja piekrišanu.

                    10.7 Visas mārketinga darbības un datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Privātuma politiku un piemērojamiem valsts un ES tiesību aktiem.

                    11. FORCE MAJEURE (NEPĀRVARAMAS VARAS APSTĀKĻI)

                    11.1. Ne Pārdevējs, ne Pircējs nav atbildīgs par savu saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja šāda neizpilde vai nepienācīga izpilde radusies nepārvaramas varas apstākļu dēļ, kurus neviena no pusēm nevar ietekmēt vai paredzēt.
                    11.2 Nepārvarama vara ietver, bet neaprobežojas ar:

                        • dabas katastrofas (vētras, plūdi, zemestrīces utt.).;

                        • kariem, streikiem, blokādēm, masu nemieriem vai valsts iestāžu lēmumiem;

                        • transporta, loģistikas vai piegādes ķēžu traucējumi, kas radušies no puses neatkarīgu apstākļu dēļ;

                        • elektroenerģijas, sakaru un IT sistēmu darbības traucējumi, ko izraisa trešās personas;

                        • pandēmijas vai citas valsts iestāžu izsludinātas sabiedrības veselības krīzes.
                          11.3 Pusei, kuru ietekmē nepārvaramas varas apstākļi, nekavējoties jāinformē otra Puse par šādu apstākļu iestāšanos.
                          11.4. Nepārvaramas varas apstākļos saistību izpilde tiek atlikta līdz perioda beigām. Ja nepārvaramas varas apstākļi ilgst ilgāk par 30 kalendārajām dienām, jebkurai no pusēm ir tiesības vienpusēji izbeigt līgumu bez soda sankcijām.

                      12. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

                      12.1 Visus šos Noteikumus un jebkurus līgumus, kas noslēgti saskaņā ar tiem, reglamentē Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti.
                      12.2. Puses vispirms cenšas strīdu atrisināt mierīgā ceļā sarunu ceļā. Pircējam vispirms rakstiski jāvēršas pie Pārdevēja, rakstot uz [email protected]. Ja Pārdevējs noraida patērētāja prasību, apmierina to tikai daļēji vai 14 dienu laikā nesniedz detalizētu un pamatotu atbildi, patērētājs var vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (VVTAT), A. Goštauto ielā 12, LT-01108 Viļņā, tīmekļvietnē https://vvtat.lrv.lt, vai iesniegt pieteikumu Patērētāju tiesību informācijas sistēmā (VTIS) https://vtis.lt. Strīdu var nodot izskatīšanai arī Lietuvas Republikas kompetentajā tiesā.

                      12.3. Visi pasūtījumi, e-pasti, rēķini un citi dokumenti, kas nosūtīti elektroniski, ir uzskatāmi par prima facie pierādījumiem pušu tiesiskajās attiecībās.

                      12.4 Ja kāds no šo Noteikumu noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie Noteikumu noteikumi paliek spēkā.

                      12.5. Pārdevējam ir tiesības atjaunināt šos Noteikumus sakarā ar izmaiņām tiesību aktos, darbības vajadzībām vai citiem pamatotiem iemesliem. Noteikumu jaunā redakcija stājas spēkā dienā, kad tie publicēti veikalā.

                      12.6. Pārdevējs nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem vai kaitējumu (piemēram, peļņas zaudējumiem, uzņēmējdarbības traucējumiem, reputācijas zaudējumiem), kas radušies Veikala lietošanas, tehnisko traucējumu vai trešo personu darbības rezultātā, ja vien šāda atbildība nav paredzēta spēkā esošajos saistošajos tiesību aktos.

                      12.7. Pircējam, kurš uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, rakstiski jāvēršas pie Pārdevēja un jānorāda savs prasījums ne vēlāk kā triju mēnešu laikā no dienas, kad Pircējs uzzināja vai viņam vajadzēja uzzināt par pārkāpumu. Pārdevējs apņemas bez maksas izskatīt iesniegumu un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas sniegt detalizētu un pamatotu rakstisku atbildi.

                      13. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

                      13.1 Visi veikalā pieejamie teksti, preču zīmes, logotipi, dizaina elementi, fotogrāfijas un cits saturs ir Pārdevēja vai tā partneru īpašums, un tos aizsargā Lietuvas Republikas un ES autortiesību un intelektuālā īpašuma tiesību akti. Fotogrāfiju izmantošana „iedvesmas nolūkos“ (piemēram, Pinterest vai Instagram) bez komerciāliem mērķiem ir atļauta tikai tad, ja tiek norādīts avots.

                      13.2 Bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas ir aizliegts izmantot, kopēt, izplatīt vai citādi apstrādāt Veikala saturu komerciālos nolūkos.

                      14. ATSAUCES UZ ATTIECĪGAJIEM DOKUMENTIEM

                      14.1 Šie noteikumi ir nesaraujami saistīti ar šādiem dokumentiem:

                          • Privātuma politika - reglamentē personas datu apstrādi;

                          • Atgriešanas noteikumi - ir izklāstīta preču atgriešanas, apmaiņas un atmaksāšanas kārtība.
                            14.2. Ar šīm politikām var iepazīties, izmantojot Veikalā norādītās saites:

                        15. LĪGUMA STĀŠANĀS SPĒKĀ

                        15.1. Šie noteikumi stājas spēkā dienā, kad tie publicēti veikalā, un tie attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti pēc to publicēšanas.
                        15.2. Iegādājoties preces veikalā, Klients apliecina, ka ir izlasījis šos Noteikumus, ir sapratis to saturu un piekrīt visiem tajos izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.